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Condiciones generales de venta

Versión 1.0 del 06/03/2015

1. Menciones preliminares

a) Avisos legales

Para cumplir con lo dispuesto en la ley de confianza en la economía digital de 21 de junio de 2004, a continuación se exponen los avisos legales necesarios que permitan la identificación del editor de este sitio web.

Este sitio es publicado por la empresa KARKOA SAS, SAS con un capital de 2000 €, inscrita en el registro mercantil y mercantil de Saint Etienne con el número 830 961 355, y cuya sede social se encuentra en 7, rue pablo picasso, 42000 Saint Etienne. Se puede contactar con la editorial por teléfono al 04 77 89 10 72 o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@karkoa.com

Número de IVA intracomunitario: FR799399209.

El director de la publicación del sitio es MEITE.

El director editorial es GAUCHARD.

Este sitio está alojado en la empresa OVH, cuya sede se encuentra en 2 rue Kellermarn 59100 Roubaix, accesible por teléfono. al siguiente número: .

Este sitio web fue creado utilizando la solución de código abierto PrestaShop™. Las condiciones generales de venta se generaron a través de CGV-expert.fr .

b) Propósito

Este sitio es de libre acceso para todos los usuarios de Internet. Consiste en un sitio de venta de productos online.

c) Aceptación de las condiciones generales de venta

La suscripción de un contrato regido por estas condiciones generales con el editor de este sitio presupone la aceptación, por parte del usuario, de dichas condiciones generales de venta. El usuario reconoce haberlo leído íntegramente. Esta aceptación consistirá en el hecho, por parte del usuario, de validar las presentes condiciones generales.

El usuario reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático del editor de este sitio y, salvo que aporte pruebas por el contrario, renuncia a impugnarlas en caso de litigio.

La aceptación de las presentes condiciones generales supone por parte del usuario que dispone de la capacidad jurídica necesaria para ello, o en su defecto, cuenten con la autorización de tutor o curador si son incapaces, de su representante legal si son menores de edad, o que ostenten mandato si actúan en nombre de una persona jurídica.

2. Método de suscripción a pedidos y proceso de compra

Los productos se venden hasta agotar existencias. La disponibilidad de los productos se indica en el sitio, en la ficha de descripción de cada artículo.

Para satisfacer las disposiciones de la ley de confianza en la economía digital de 21 de junio de 2004, se describirá debajo del proceso de pedido:

Para realizar un pedido, el usuario puede seleccionar uno o más productos y añadirlos a su cesta. Cuando su pedido esté completo, podrá acceder a su cesta haciendo clic en el botón dispuesto a tal efecto. Consultando su cesta, el usuario podrá consultar el número y la naturaleza de los productos que ha elegido y podrá consultar su precio unitario así como el precio global del pedido. Tendrán la posibilidad de retirar uno o más productos de su cesta. Este resumen indicará en particular al usuario si tiene o no derecho a ejercer su derecho de desistimiento así como los plazos y condiciones que se aplican.

Si su pedido le conviene y si desea validarlo , el usuario puede hacer clic en el botón de validación, luego accederá a un formulario en el que podrá ingresar su identificador de conexión si ya lo tiene, o registrarse en el sitio completando el formulario que se le presenta, con su información personal.< /p>

Tan pronto como se conecte o después de haber completado completamente el formulario, el usuario será invitado a verificar o modificar sus datos de contacto de entrega y facturación, a leer y validar estas condiciones, a confirmar su pedido y luego será invitado a realizar su pago siendo redirigido a tal efecto a la interfaz de pago seguro.

Una vez recibido el pago por el editor del sitio, éste se compromete a acusar recibo al usuario electrónicamente, en un plazo máximo plazo de 24 horas.

Del mismo modo y dentro de los mismos plazos, el editor se compromete a enviar al usuario por correo electrónico un resumen del pedido con el fin de confirmar la tramitación y comunicarle toda la información relativa al pedido.

3. Precios de productos, impuestos y gastos de envío.

Los precios indicados en el sitio son en euros, con todos los impuestos incluidos y excluyendo los gastos de envío. Los precios son firmes, sin descuento, rebaja o rebaja. Estos precios podrán ser modificados en cualquier momento por el editor. El precio aplicable al cliente es el vigente en el momento de realizar el pedido.

Los gastos de envío serán, en todo caso, indicados al cliente antes de cualquier pago.

En el En caso de entrega fuera de la Unión Europea y de los Territorios Franceses de Ultramar, se informa al usuario de que podrán tener que pagar derechos de aduana y otros impuestos. Los trámites necesarios y el pago de dichos derechos e impuestos no son responsabilidad del editor y serán en todo caso responsabilidad del usuario. Por lo tanto, es responsabilidad de este último verificar todos estos datos, así como las posibilidades de importación del producto, con las autoridades competentes del país de entrega, antes de cualquier pedido en el sitio.

LOS PRODUCTOS VENDIDOS PERMANECEN PROPIEDAD DEL EDITOR HASTA EL PAGO INTEGRO DE SU PRECIO, DE ACUERDO CON LA PRESENTE CLÁUSULA DE RESERVA DE PROPIEDAD. LOS RIESGOS SE TRANSFEREN AL CLIENTE DESDE LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.

4. Información de pago

El internauta puede realizar un pedido en este sitio y pagar con tarjeta de crédito.

Los pagos con tarjeta de crédito se realizan mediante transacciones seguras proporcionadas por el proveedor del servicio: CREDIT AGRICOLE.

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En el contexto de los pagos con tarjeta bancaria, el editor de este sitio no tiene acceso a ningún dato relacionado con el medio de pago del cliente.

Plazos de entrega definidos en El artículo siguiente recién comienza a contar a partir de la fecha de recepción efectiva del pago por parte del vendedor, pudiendo éste último acreditarlo por cualquier medio. Si no se recibe el pago del cliente dentro de los ocho días siguientes al pedido, el pedido será cancelado y los productos volverán a estar a la venta en el sitio.

La falta de pago supondrá el fin de cualquier suma debida al El editor dará lugar al cobro de sanciones equivalentes a (3) tres veces el tipo de interés legal a lo que se añadirá una compensación fija de 40 euros en concepto de gastos de recuperación. Estas penalizaciones vencerán a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento de las sumas impagas, sin previo aviso.

5. Entrega o puesta a disposición

a) Una fecha límite

Los pedidos se entregan por correo postal o por cualquier transportista designado por el editor en un plazo de 2 días laborables desde la recepción del precio correspondiente al pedido.

Ciertos productos o determinados volúmenes de pedido pueden, no obstante, justificar un plazo de entrega mayor , esto se comunicará expresamente al usuario durante la validación del pedido.

b) Daños y pérdidas parciales

En caso de entrega de un paquete clara y visiblemente dañado, incompleto o que contenga objetos dañados, corresponde al cliente rechazarlo para beneficiarse de la garantía ofrecida por el transportista. El usuario también debe informar al editor sin demora, para que se le pueda preparar un nuevo paquete y luego enviarlo al recibir el paquete dañado. En tal caso, los plazos de entrega indicados anteriormente en estas condiciones generales dejarán de ser de aplicación.

Asimismo, el usuario deberá rechazar cualquier paquete que esté incompleto o contenga artículos dañados. En efecto, de conformidad con el artículo L 133-3 del código de comercio, la recepción de los objetos transportados extingue cualquier acción contra el transportista por daño o pérdida parcial si dentro de los tres días, excluidos los días festivos, siguientes al de dicha recepción, el destinatario no no comunicar al porteador, mediante carta certificada, su protesta motivada. El incumplimiento de este trámite supondrá que el usuario no sea indemnizado.

6. Servicio de atención al cliente y derecho de desistimiento

a) Servicio al cliente

El servicio de atención al cliente de este sitio es accesible de lunes a viernes de 9 a 18 horas en el siguiente teléfono de tarifa no premium: 04 77 89 10 72, por correo electrónico en la siguiente dirección contact@karkoa.com o por correo postal. en la siguiente dirección: KARKOA SAS, 7, rue pablo picasso, 42000, Saint Etienne. En estos dos últimos casos, el editor se compromete a dar respuesta en el plazo de dos días hábiles.

b) Derecho de desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato sin dar motivo dentro de los catorce días (14 días). El plazo de desistimiento expira catorce días después del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, tome posesión física del bien o del último bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento , deberá notificarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para facilitar sus trámites, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento, pero no es obligatorio.

Para que se respete el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de retiro antes de que expire el período de retiro.

c) Efectos del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que surjan del hecho de que haya elegido, cuando corresponda, un método de entrega diferente al estándar menos costoso). método de entrega ofrecido) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir. Le reembolsaremos utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que acepte expresamente un método diferente; En cualquier caso, este reembolso no supondrá ningún coste para usted. Podemos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado prueba del envío de los mismos, cualquiera que sea la fecha que ocurra primero.

Debe devolver o devolver los productos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días después de que nos haya comunicado su decisión de retirarse. Este plazo se considerará respetado si devuelves la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Tendrás que cubrir los costes directos de la devolución de la mercancía. El coste de la devolución del bien cuando, por su naturaleza, normalmente no pueda ser devuelto por La Poste, será indicado por el editor antes de la celebración del contrato.

Su responsabilidad no se compromete únicamente con respecto a a la depreciación del inmueble resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, características y buen funcionamiento de este inmueble.

7. Garantía para productos adquiridos en este sitio

En caso de defecto de un producto adquirido en este sitio, el usuario dispone, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 1641 y siguientes del código civil sobre la garantía legal por vicios ocultos, de un plazo de dos años para desde la observación de dicho defecto para solicitar la cancelación de la venta o una reducción del precio de venta (artículo 1644 del código civil) y, en aplicación de los artículos L211-4 y siguientes del código del consumo, en el caso de que el bien entregado no es conforme, el consumidor tendrá un plazo de dos años desde la recepción de dicho producto para solicitar la reparación o la sustitución en las condiciones de coste previstas en el artículo L. 211-9 del código de consumo. El consumidor está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad del bien durante los seis meses siguientes a la entrega del mismo. Este plazo se amplía a veinticuatro meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para bienes de segunda mano.

Para ejercer uno de estos derechos, corresponderá al cliente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. del editor.

Ciertos objetos adquiridos en este sitio se benefician, además de de la garantía contra vicios ocultos definida por el código civil, así como de la garantía de buena conformidad impuesta por el artículo L211-5 del Código del Consumo. que, en su caso, siempre les son aplicables y que se definen anteriormente, una garantía convencional ofrecida por el vendedor o el fabricante, cuya duración podrá variar en función del producto, y que se detallará, en particular, en el Ficha de descripción del producto e instrucciones de uso. Toda garantía comercial es objeto de un contrato escrito, cuya copia se entrega al comprador.

8. Disposiciones específicas de la naturaleza de determinados productos

Todos los productos vendidos en este sitio se comercializan de conformidad con las disposiciones legislativas y reglamentarias vigentes en Francia. Las indicaciones obligatorias exigidas por las disposiciones legislativas y reglamentarias vigentes se realizan en este sitio, y en particular en la ficha descriptiva de cada artículo.

9. Espacio de usuario

a) Creación

Crear una cuenta de usuario es un requisito previo esencial para cualquier pedido de usuario. Para ello, se solicitará al usuario que proporcione una determinada cantidad de información personal. El usuario se compromete a proporcionar información veraz bajo pena de resolución del contrato por iniciativa del editor y eliminación de la cuenta de usuario.

Cierta información se considerará imprescindible para la celebración del contrato y su recogida será necesaria. ser esencial para la creación de la cuenta y la validación de la celebración del contrato. La negativa de un usuario a facilitar dicha información tendrá el efecto de impedir la creación de la cuenta de usuario así como, incidentalmente, la validación del pedido.

segundo) Operación

Este espacio permite al usuario consultar todos sus pedidos realizados en el sitio, y también le permite, en su caso, seguir la entrega de los productos adquiridos.

Si los datos contenidos en la cuenta de usuario desaparecieran a causa de un caso fortuito, una avería técnica o un caso de fuerza mayor, la responsabilidad del editor de este sitio no podría ser comprometida, teniendo esta información ningún valor probatorio sino sólo informativo. El editor, no obstante, se compromete a almacenar de forma segura todos los elementos contractuales cuya conservación sea exigida por la ley o la normativa vigente.

El editor se reserva el derecho exclusivo de eliminar la cuenta de cualquier usuario que haya contravenido las presentes condiciones generales ( en particular, pero sin que este ejemplo tenga carácter exhaustivo, cuando el usuario haya proporcionado deliberadamente información incorrecta al registrarse y configurar su cuenta) o cualquier cuenta inactiva durante al menos un año. Dicha eliminación no constituirá un perjuicio para el usuario excluido, que no podrá reclamar ninguna compensación por ello.

Esta exclusión no excluye la posibilidad, por parte del editor, de emprender acciones legales contra el usuario, cuando los hechos lo justifiquen.

c) Contraseña

Al crear la cuenta de usuario, se le pedirá al usuario que elija una contraseña. Esta contraseña constituye la garantía de confidencialidad de la información contenida en su cuenta y por tanto tiene prohibido transmitirla o comunicarla a un tercero. De lo contrario, el sitio no se hace responsable del acceso no autorizado a la cuenta de un usuario.

10. Exención de responsabilidad del editor

a) Accesibilidad al sitio y fuerza mayor

En caso de imposibilidad de acceso al sitio, por problemas técnicos o de cualquier naturaleza, el usuario no podrá reclamar daños y no podrá reclamar indemnización alguna.

El La indisponibilidad, incluso prolongada y sin ningún período de limitación, de uno o más productos, no puede constituir daño para el usuario y no puede en modo alguno dar lugar a la concesión de daños y perjuicios por parte del sitio o de su editor.

El El editor no se hace responsable en ningún caso del incumplimiento del contrato que pueda deberse a un caso de fuerza mayor, en el sentido que le atribuyen los tribunales según el derecho francés.

b) Representación visual de los productos

El editor garantiza que las representaciones visuales de los productos publicados en este sitio son perfectamente fieles a la realidad, para cumplir con su obligación de información perfecta. Sin embargo, en el estado actual de la técnica, la representación de estas representaciones, en particular en términos de colores o de forma, puede variar significativamente de un puesto informático a otro o diferir de la realidad en función de la calidad de los accesorios gráficos y de la pantalla o en función de en la resolución de la pantalla. Estas variaciones y diferencias no pueden bajo ninguna circunstancia atribuirse al editor, quien bajo ninguna circunstancia puede ser considerado responsable como resultado.

c) Productos vendidos en el sitio

El editor se compromete a respetar todas las disposiciones aplicables vigentes en Francia y no se hace responsable del incumplimiento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes en otros países.

L El editor de este sitio no puede bajo ninguna circunstancia será responsable del mal uso de los productos, del mal mantenimiento de los productos, de daños accidentales o incluso del uso abusivo de los productos.

Como parte de su actividad en este sitio, el editor no tiene la condición de importador, fabricante o envasador de los productos comercializados. El editor actúa únicamente como revendedor de los productos ofrecidos en su sitio, por lo que no se hace responsable de ningún daño de cualquier naturaleza, ya sea material, inmaterial o corporal, que pueda resultar de un funcionamiento inadecuado de los productos vendidos.</p >

Los productos puestos a la venta en el sitio se venden desinstalados, el usuario declara ser responsable de la instalación de los productos que debe realizar de acuerdo con las reglas de la técnica y de acuerdo con las instrucciones de uso.

d) Enlaces de hipertexto

Los enlaces de hipertexto presentes en este sitio pueden hacer referencia a otros sitios web y el editor de este sitio no se hace responsable si el contenido de estos sitios contraviene la legislación vigente. Asimismo, el editor de este sitio no se hace responsable si la visita del usuario a uno de estos sitios le causa daño.

11. Contribución de visitantes y reseñas de productos

Se ofrece al usuario la opción de publicar comentarios sobre los productos que ofrece este sitio. También tendrá, si es necesario, la posibilidad de asignar una calificación al producto.

Los comentarios deberán presentarse en francés. El contenido de los comentarios y aportaciones deberá respetar estrictamente el orden público y las buenas costumbres y no tener por objeto una actividad ilícita o ilegal. El usuario también se compromete a respetar los derechos de terceros.

El editor de este sitio se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier mensaje que pueda contravenir este artículo sin previo aviso ni compensación.

12. Boletín del editor y sus socios.

Al marcar la casilla dispuesta a tal efecto o al dar expresamente su conformidad a este fin, el usuario acepta que el editor pueda enviarle, con la frecuencia y la forma que éste determine, un boletín informativo (carta informativa) que podrá incluir información relativa a su actividad. Cuando el usuario marca la casilla prevista a tal efecto, acepta recibir ofertas comerciales del editor de este sitio de productos y servicios similares a los solicitados.

Los usuarios suscritos tendrán la opción de darse de baja de la newsletter haciendo clic en el enlace dispuesto al efecto, presente en cada una de las newsletters (newsletters).

13. Avisos relacionados con la Ley de Protección de Datos

a) General – Propósito – Duración

El usuario tiene la libertad de proporcionar información personal sobre él o ella. El suministro de información personal no es imprescindible para la navegación por el sitio. Por otra parte, el registro en este sitio requiere la recopilación, por parte del editor, de una determinada cantidad de información personal relativa al usuario. El usuario que no desee proporcionar la información necesaria para crear una cuenta de usuario no podrá realizar un pedido en este sitio.

Los datos recopilados son necesarios para la adecuada administración de los servicios ofrecidos en este sitio. site.site así como el cumplimiento de sus obligaciones contractuales por parte del editor. Estos datos son conservados por el editor a esta única capacidad, y el editor se compromete a no utilizarlos en ningún otro contexto, ni a transmitirlos a terceros, sin el acuerdo expreso de los usuarios o en los casos previstos por la ley.</ p>

Los datos de contacto de todos los usuarios registrados en este sitio se conservan durante un período máximo de 12 meses desde la eliminación del espacio personal, un período razonable necesario para la correcta administración del sitio y para el uso normal de los datos. Estos datos se conservan en condiciones seguras, según los medios técnicos actuales, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978.

b) Derecho de acceso, rectificación y oposición

De conformidad con la LOPD, el usuario tiene derecho a oponerse, cuestionar, acceder y rectificar los datos que ha facilitado. Para ello, simplemente realice una solicitud al editor de este sitio, enviándola a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@karkoa.com, o por correo postal a la dirección de la sede del editor mencionada en la parte superior de estas condiciones generales. .

Los datos personales recogidos están sujetos a tratamiento informático y están reservados exclusivamente al editor del sitio.

El responsable del tratamiento es GAUCHARD.

Número de declarante CNIL: 1775201

c) dirección IP

Además, el editor se reserva el derecho de recopilar la dirección pública de Protocolo de Internet (IP) de cualquier usuario. La recogida de esta dirección IP se realizará de forma anónima, se conservará durante el mismo plazo que la información personal y únicamente tendrá como finalidad permitir la correcta administración de los servicios ofrecidos en este sitio. La dirección IP corresponde a una serie de números separados por puntos que permiten la identificación única de un ordenador en la red Internet.

El editor debe comunicar todos los datos personales relativos a un usuario a la Policía (por requerimiento judicial) o a cualquier persona (por orden del juez). La dirección IP de cualquier computadora se puede comparar con la identidad real del suscriptor que posee el ISP (proveedores de servicios de Internet).

14. Avisos relacionados con la recogida de “cookies”

a) General – Propósito – Duración

Para permitir al usuario una navegación óptima en este sitio, así como un mejor funcionamiento de las distintas interfaces y aplicaciones, el editor puede instalar una cookie en su ordenador. Esta cookie permite almacenar información relativa a la navegación en el sitio (fecha, página, hora), así como cualquier dato introducido por el usuario durante su visita (búsquedas, inicio de sesión, correo electrónico, contraseña). Estas cookies están destinadas a permanecer en el ordenador del usuario durante un período variable de hasta 12 meses, y pueden ser leídas y utilizadas por el editor durante una visita posterior del usuario a este sitio.

b) Derecho a oponerse a la instalación de la cookie

El usuario tiene la posibilidad de bloquear, modificar el período de retención o eliminar esta cookie a través de la interfaz de su navegador (generalmente: herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). En tal caso, no se optimizará la navegación en este sitio. Si la desactivación sistemática de las cookies en el navegador del usuario le impide utilizar determinados servicios o funciones proporcionadas por el editor, este mal funcionamiento no puede constituir en ningún caso un perjuicio para el usuario, que no podrá reclamar ninguna indemnización.

c) Eliminación de cookies

El usuario también tiene la posibilidad de eliminar las cookies previamente presentes en su ordenador, accediendo al menú de su navegador habilitado a tal efecto (generalmente, herramientas u opciones / privacidad o confidencialidad). Tal acción no tiene ningún impacto en su navegación en este sitio, pero hace que el usuario pierda todo el beneficio proporcionado por la cookie. En este caso, deberá volver a introducir toda la información que le concierne.

15. Propiedad intelectual sobre los elementos del sitio

Todos los elementos que constituyen este sitio pertenecen al editor o están sujetos a una autorización de funcionamiento y están protegidos por la legislación relativa a la propiedad intelectual.

El usuario reconoce, por tanto, en ausencia de autorización, cualquier La copia total o parcial y cualquier distribución o explotación de uno o más de estos elementos, incluso modificados, podrán dar lugar a acciones legales contra ella por parte del editor o de sus titulares de derechos.

Esta protección abarcan todo el contenido textual y gráfico del sitio, pero también su estructura, su denominación y su carta gráfica.

Asimismo, el usuario reconoce haber sido informado que la matriz de estas condiciones generales ha sido archivada en un alguacil y que cualquier reproducción, incluso parcial, de este documento puede ser objeto de proceso judicial por parasitismo económico.

16. Disposiciones generales y ley aplicable

a) Modificación de las condiciones generales

Estas condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento por el editor del sitio o su agente. Las condiciones generales aplicables al usuario son las vigentes el día de su pedido. Evidentemente el editor se compromete a mantener todas sus antiguas condiciones generales y a enviarlas a cualquier usuario que las solicite.

b) Ley aplicable y jurisdicciones competentes

Estas condiciones generales están sujetas a la aplicación de la ley francesa y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses. El idioma del contrato es el francés, cualquier versión disponible en un idioma extranjero en el sitio tiene únicamente valor informativo. Asimismo, este sitio puede traducirse a varios idiomas para facilitar la navegación a los usuarios que no hablan francés y desean realizar pedidos en el sitio.

EN CASO DE DISPUTA CON UN CLIENTE QUE TIENE LA CALIDAD DE COMERCIANTE, EN EL SENTIDO QUE LE CONceden LAS JURISDICCIONES DEL DERECHO FRANCÉS, LA JURISDICCIÓN EXCLUSIVA SE ATRIBUYE A LOS TRIBUNALES EN LOS QUE ESTÁ ESTABLECIDO EL EDITOR.

c) Solución amistosa de controversias

Salvo disposiciones de orden público, cualquier conflicto que pueda surgir en el contexto de la ejecución de estas condiciones generales podrá, antes de cualquier acción judicial, someterse a la discreción del editor del sitio con vistas a una solución amistosa. . Se recuerda expresamente que las solicitudes de solución amistosa no suspenden los plazos para interponer acciones judiciales.

d) Divisibilidad

Si una de las cláusulas de las presentes condiciones generales fuera declarada nula por decisión judicial, esta nulidad no podrá conllevar la nulidad de todas las demás cláusulas, que seguirían surtiendo sus efectos.

e) No renuncia

El hecho, para las partes, de no acogerse temporal o definitivamente a una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales, no supondrá en ningún caso una renuncia a acogerse al resto de condiciones generales.</p >< p>

Si un consumidor desea cancelar su pedido, puede utilizar el siguiente formulario.

======== === ================================================== < /p>

MODELO DE FORMULARIO DE RETIRO

(Por favor, complete y envíe este formulario sólo si desea desistir del contrato.)

Al atención de KARKOA SAS, 7, rue pablo picasso, 42000 Saint Etienne. Puede contactarnos en el 09 72 65 32 12 o por correo electrónico en la siguiente dirección: contact@karkoa.com

Yo/nosotros (*) por la presente le notificamos/a usted/mi/nuestro (*) ) la rescisión del contrato relativos a la venta de los bienes (*)/para la prestación de servicios (*) a continuación:

∗ Pedido el (*)/recibido el (*): ………… …………… ………………………..

∗ Nombre del(los) consumidor(es): ……………………………………… ……….

∗ Dirección del(los) consumidor(es): ……………………………………………………

Firma del consumidor (s) (sólo en caso de notificación de este formulario en papel): ….

∗ Fecha: ………………………… ……………………….< /p>

(*) Eliminar según corresponda.

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